Politika privatnosti

1. Uvod

Ova politika privatnosti objašnjava kako KidSpot prikuplja, koristi, čuva i štiti vaše lične podatke kada koristite našu platformu.

Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju da su vaši lični podaci sigurni i zaštićeni u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

2. Podaci koje prikupljamo

Lični podaci:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Broj telefona
• Lokacija (grad)

Podaci o korišćenju:

• Informacije o pretraživanjima
• Podaci o komunikaciji sa pružaocima usluga
• Rezervacije i zahtevi
• Ocene i recenzije

Tehnički podaci:

• IP adresa
• Informacije o browseru i uređaju
• Podaci o korišćenju web sajta (kolačići)

3. Kako koristimo vaše podatke

• Pružanje usluga: omogućavanje korišćenja platforme i rezervacija
• Komunikacija: slanje obaveštenja o rezervacijama i važnim informacijama
• Poboljšanje usluge: analiza korišćenja za unapređenje platforme
• Bezbednost: sprečavanje zloupotrebe i prevara
• Marketing: slanje relevantnih ponuda (uz vašu saglasnost)
• Zakonske obaveze: ispunjavanje pravnih zahteva

4. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše lične podatke delimo samo u sledećim slučajevima:

• Pružaoci usluga: kontakt podaci se dele za potrebe rezervacije
• Tehnički partneri: servisi za email, hosting i analitiku (Google Analytics)
• Zakonski zahtevi: kada to zahtevaju nadležni organi

Ne prodajemo vaše podatke trećim licima u komercijalne svrhe.

5. Google usluge

Koristimo Google usluge za:

• Google Analytics: analiza saobraćaja na web sajtu
• Google OAuth: prijavljivanje putem Google naloga

Ovi servisi mogu da postave kolačiće i prikupe podatke u skladu sa Google politikama privatnosti.

6. Bezbednost podataka

Primenjujemo tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka:

• SSL enkripcija za sve komunikacije
• Bezbedno čuvanje podataka u bazi
• Ograničen pristup podacima samo ovlašćenom osoblju
• Redovno ažuriranje bezbednosnih sistema

7. Vaša prava

Imate pravo da:

• Pristup: zatražite kopiju svojih ličnih podataka
• Ispravka: ispravite netačne informacije
• Brisanje: zatražite brisanje svojih podataka
• Ograničavanje: ograničite obradu podataka
• Prenosivost: zatražite prebacivanje podataka
• Prigovor: prigovorite na obradu podataka

8. Kolačići (Cookies)

Koristimo kolačiće za:

• Održavanje sesije korisnika
• Pamćenje podešavanja
• Analizu korišćenja sajta
• Personalizaciju sadržaja

Možete podesiti browser da blokira kolačiće, ali to može uticati na funkcionalnost sajta.

9. Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo dok je vaš nalog aktivan ili dok su potrebni za pružanje usluga. Neki podaci mogu biti sačuvani duže zbog zakonskih obaveza ili legitimnih poslovnih razloga.

10. Izmene politike

Zadržavamo pravo da izmenimo ovu politiku privatnosti. O značajnim izmenama ćete biti obavešteni putem email-a ili obaveštenja na platformi.

11. Kontakt

Za sva pitanja o zaštiti privatnosti ili ostvarivanju svojih prava, kontaktirajte nas: